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Diese Funktion ist über die Hauptwebsite zugänglich und bietet sofortige Unterstützung für technische Probleme, Kontofragen und allgemeine Anfragen. Der Live-Chat von Instant Casino steht 24 Stunden täglich zur Verfügung und ermöglicht eine direkte Kommunikation mit den Support-Mitarbeitern. IOS-Nutzer können die Anwendung direkt über den App Store herunterladen, während Android-Benutzer sowohl den Google Play Store als auch die direkte APK-Installation nutzen können.